Bonjour<br />
<br />
Nous avons re&ccedil;ue une demande sur GLPI.&nbsp;Elle est r&eacute;f&eacute;renc&eacute; sous le num&eacute;ro&nbsp;<strong>__REF__</strong><br />
<br />
Je suis votre interlocuteur, je m&#39;appelle&nbsp;__USER_FIRSTNAME__<br />
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__USER_SIGNATURE__ &nbsp;